metapixel

Как SearchOP създаде интелигентен AI чат асистент за ClimaSystemsProfessional

11 февруари 2025
4мин

Как SearchOP създаде интелигентен AI чат асистент за ClimaSystemsProfessional

В дигиталната ера, където клиентското преживяване е ключово за успеха на онлайн магазините, SearchOP внедри иновативен AI чат асистент в сайта на ClimaSystemsProfessional – водещ магазин за климатични системи. Чрез този интелигентен асистент, потребителите получават бързи и точни отговори на въпросите си, продуктови препоръки и дори съвети за монтаж.

Как работи AI чат асистентът?

За да създадем най-доброто потребителско преживяване, изградихме чат асистент, който разполага с:

  • Векторна база и ембединги – всички продукти, техните спецификации, цени и изображения са обработени и вградени в интелигентна система, която може да извлича най-подходящите резултати спрямо клиентските запитвания.

  • Динамични препоръки – AI анализира въпросите на потребителите и предлага продукти, които отговарят на техните нужди, като взема предвид параметри като мощност, цена и функционалности.

  • Адаптивност – чат асистентът следва специфични инструкции и се адаптира към различни видове въпроси – от базова информация за продуктите до съвети за избор и инсталация.

Какви са ползите за клиентите?

С внедряването на AI чат асистента клиентите на ClimaSystemsProfessional получават:

  • Бърза и точна информация – без необходимост от дълго търсене в сайта.

  • Персонализирани препоръки – AI анализира нуждите на потребителя и препоръчва най-подходящите продукти.

  • Лесен достъп до цени, снимки и описания – всичко на едно място, без нужда от допълнително ровене.

  • Съвети за монтаж и поддръжка – AI може да даде основни насоки за инсталацията и употребата на продуктите.

Бъдещо развитие

SearchOP продължава да усъвършенства AI асистента, като добавя нови функционалности, включително гласови команди, разширени филтри за препоръки и още по-интерактивно потребителско изживяване. Вярваме, че AI чат асистентите са бъдещето на електронната търговия и ще продължим да работим върху подобрения, които ще направят пазаруването още по-удобно и ефективно.


 

Ако искате да внедрите AI чат асистент във вашия онлайн магазин, свържете се с нас в SearchOP и ние ще ви помогнем да оптимизирате клиентското преживяване!

Може да посетите сайта тук